Jak vybrat nejlepší platební bránu pro web/e-shop a na co si dát pozor

Jednoduchost a bezpečnost online plateb – to je, oč tu běží. Zákazníci neodpouštějí chyby, zejména pokud jde o jejich peníze. Jaká je tedy nejlepší platební brána pro rychlou a snadnou úhradu objednávky? Připravili jsme pro vás srovnání oblíbených českých platebních bran a tipy, co byste si měli při výběru platební brány pro svůj web nebo e-shop pohlídat.

Proč používat platební bránu

Pokud chcete svým zákazníkům dopřát rychlý a pohodlný nákup na svém webu nebo e-shopu a úspěšně prodávat na internetu, pravděpodobně se bez platební brány neobejdete.

Klienti si pomocí platební brány mohou vybrat způsob platby, který jim nejvíce vyhovuje, a vedle toho mají jistotu, že nebudou zneužita jejich citlivá data. Dá se tedy říci, že při online prodeji je již platební brána samozřejmostí a lidé tento komfort očekávají.

Podle čeho vybrat nejlepší platební bránu

Sympatická cena za využívání platební brány je samozřejmě důležitá. Platební brána by však měla splňovat také další kritéria, která zákazníkům zajistí maximální bezpečí dat, rychlost a jednoduchost nákupu i uživatelsky příjemný zážitek.

Co zhodnotit, než si definitivně vyberete poskytovatele platební brány:

• Cena – obvykle se cena platební brány skládá z poplatku za zřízení, vedení a z poplatku za jednotlivé transakce a platí, že čím vyšší máte obrat, tím nižší odvádíte poplatky. Je jen na vás, který tarif včetně nabízených služeb zvolíte.
• Platební metody – prozkoumejte, jaké platební metody platební brána podporuje. Chcete svým zákazníkům nabídnout jen platby kartou a bankovní převod, nebo také platbu bitcoinem či prostřednictvím systému PayPal?
• Cizí měna – hodláte-li expandovat do zahraničí, měla by vaše platební brána disponovat nejen možností pracovat se zahraniční měnou, ale také schopností přeložit text aplikace do jazyka příslušné země.
• Zákaznická podpora – v případě nejasností nebo problémů by mělo být jednoduché kontaktovat zákaznickou podporu. Projděte si reference zákazníků a zjistěte, jak byli spokojeni v okamžiku, kdy museli něco řešit s poskytovatelem platební brány.
• Právní vztahy – vyplatí se vědět, jaká je země mateřské společnosti. Pokud se jedná o zahraniční firmu, bude se v případě sporu proces řídit zahraničním právem, nikoliv legislativou České republiky.

Typy zobrazení platební brány

Inline brána – platební okno se zobrazuje přímo nad stránkami e-shopu. Platba tímto způsobem je velmi rychlá a zákazník prakticky nemá čas začít váhat.

Např. GoPay, Stripe a Comgate

Redirect brána – platební okno se otevírá na samostatné stránce poskytovatele platební brány. Bezpečnost je zajištěna speciálním certifikátem. Tato varianta je sice častější, ale ne tak pohodlná a důvěryhodná pro uživatele.

Např. Comgate, GoPay, PayU, Stripe a GP webpay

Udělejte si malý průzkum

Umí vaše platební brána ještě něco navíc, co by mohlo vašim zákazníkům usnadnit platbu objednávek? Nabízí to také další poskytovatelé?

Porovnávejte a vyberte si to nejlepší.

Přehled oblíbených platebních bran v ČR

Ať už vlastníte webovou stránku nebo e-shop, platební brána by měla odpovídat vašim potřebám. Podívejte se, co nabízí ty nejpoužívanější platební brány v České republice.

GoPay

Přímé napojení s Miowebem: Ano
Responzivní design: Ano
Přizpůsobení vzhledu e-shopu: Ano
Počet jazykových mutací: 12
Počet měn: 9
Počet platebních metod: 55
Cena aktivace: Zdarma
Fixní poplatek z běžných transakcí: 3 Kč
Poplatek z transakcí: 0,9 – 2,2 %
Měsíční poplatek: 0–190 Kč
Minimální výše platby: 1 Kč
Sídlo poskytovatele služby: ČR
Země mateřské společnosti: Francie

Stripe

Přímé napojení s Miowebem: Ano
Responzivní design: Ano
Přizpůsobení vzhledu e-shopu: Ano
Počet jazykových mutací: 25
Počet měn: 135
Počet platebních metod: 50+
Cena aktivace: Zdarma
Fixní poplatek z běžných transakcí: 6,50 Kč
Poplatek z transakcí: 1,4 – 2,9 %
Měsíční poplatek: 0 Kč
Minimální výše platby: 15 Kč
Sídlo poskytovatele služby: VB
Země mateřské společnosti: USA

ThePay

Přímé napojení s Miowebem: Ano
Responzivní design: Ano
Přizpůsobení vzhledu e-shopu: Ano
Počet jazykových mutací: 4
Počet měn: 9
Počet platebních metod: 20+
Cena aktivace: Zdarma
Fixní poplatek z běžných transakcí: 0-2 Kč
Poplatek z transakcí: 0,79 – 0,99 %
Měsíční poplatek: 0–139 Kč
Minimální výše platby: není stanovena
Sídlo poskytovatele služby: ČR
Země mateřské společnosti: ČR

Comgate

Přímé napojení s Miowebem: Ano
Responzivní design: Ano
Přizpůsobení vzhledu e-shopu: Ano
Počet jazykových mutací: 14
Počet měn: 9
Počet platebních metod: 50+
Cena aktivace: Zdarma
Fixní poplatek z běžných transakcí: 0,7 – 1 Kč
Poplatek z transakcí: 0,65 – 0,9 %
Měsíční poplatek: 0 – 200 Kč
Minimální výše platby: 10 Kč
Sídlo poskytovatele služby: ČR
Země mateřské společnosti: ČR

PayU

Přímé napojení s Miowebem: Tuto bránu nelze připojit k Miowebu ani pomocí fakturačních aplikací FAPI nebo SimpleShop. Uvádíme ji pouze pro srovnání s ostatními.
Responzivní design: Ano
Přizpůsobení vzhledu e-shopu: Ano
Počet jazykových mutací: 18
Počet měn: 10
Počet platebních metod: 400+
Cena aktivace: 999 Kč
Fixní poplatek z běžných transakcí: 1 Kč
Poplatek z transakcí: 1,6 %
Měsíční poplatek: 0 Kč
Minimální výše platby: ? Kč
Sídlo poskytovatele služby: Polsko
Země mateřské společnosti: Polsko

GP webpay

Přímé napojení s Miowebem: Ne, lze připojit pomocí fakturační aplikace FAPI nebo SimpleShop
Responzivní design: Ano
Přizpůsobení vzhledu e-shopu: Ne
Počet jazykových mutací: 19
Počet měn: 7
Počet platebních metod: 10+
Cena aktivace: Na dotaz
Fixní poplatek z běžných transakcí: 0,75 %
Poplatek z transakcí: 1,49 %
Měsíční poplatek: 0-499 Kč
Minimální výše platby: ? Kč
Sídlo poskytovatele služby: ČR
Země mateřské společnosti: USA

Pays

Přímé napojení s Miowebem: Ne, lze připojit pomocí fakturační aplikace FAPI nebo SimpleShop
Responzivní design: Ano
Přizpůsobení vzhledu e-shopu: Ne
Počet jazykových mutací: 5
Počet měn: 3
Počet platebních metod: 10+
Cena aktivace: 600 Kč
Fixní poplatek z běžných transakcí: 1 Kč
Poplatek z transakcí: 1,5 %
Měsíční poplatek: 0 Kč
Minimální výše platby: ? Kč
Sídlo poskytovatele služby: ČR
Země mateřské společnosti: ČR

Všechny platební brány obsahují minimálně platby v měně CZK, EUR a USD a mezi nejběžnější platební metody patří Visa, Mastercard, Visa Electron, Maestro, Diners Club a American Express, Google Pay, Apple Pay nebo platební tlačítka ČS.

• Jak propojit Mioweb s platební bránou Stripe
• Jak propojit Mioweb s platební bránou GoPay
• Jak propojit Mioweb s platební bránou ThePay

Připojení platebních bran na alternativní fakturační nástroje

Vedle přímého napojení na Mioweb lze využít napojení třetích stran – aplikací FAPI a SimpleShop, přes které je možné napojit i další platební brány včetně odložené platby Twisto Pay. Záleží jen na vás, jaký si zvolíte způsob platby v e-shopu.

FAPI je fakturační program pro správu faktur, přijímání objednávek, zpracování plateb a celkovou automatizaci prodeje. Propojení Miowebu a FAPI je otázkou chvilky.

Propojení Miowebu a SimpleShopu trvá také jen pár minutek. Jestliže už tento systém využíváte, můžete čerpat zároveň výhody obou platforem a bez problému prodávat své kurzy, školení či e-booky.

Další typy platebních bran

Platební bránu PayPal nyní používá více než 15 milionů prodejců a umožňuje platby ve 25 měnách. Zajímavou a oblíbenou alternativou je také platební brána ČSOB, kterou je možné vyzkoušet si zdarma a bez registrace.

Co je potřeba splnit pro provozování platební brány

• Mít hotové webové stránky / e-shop, které musí obsahovat obchodní podmínky, reklamační řád, kontaktní údaje, jméno a sídlo společnosti, IČO, (DIČ) a spisovou značku o zapsání firmy v obchodním rejstříku.
• Nezapomenout na povinnosti na straně poskytovatelů platebních bran. Patří zde například identifikace zákazníků před začátkem smluvního vztahu nebo provádění pravidelných kontrol. Seznamte se proto s aktuální legislativou, ať vás nic nepřekvapí.
• Správně propojit platební bránu s e-shopem, aby vše fungovalo tak, jak má. S tím vám pomůže váš programátor nebo provozovatel e-shopového řešení. Před spuštěním funkčnost platební brány otestujte, ať máte jistotu, že se vaši zákazníci někde nezaseknou a platbu mohou skutečně pohodlně provést.

Jak pořídit platební bránu

Platební bránu pořídíte přímo u vybraných poskytovatelů (viz tabulka výše).

Přečtete si také srovnání nejlepších platebních bran pro rok 2022.

Jde to jednoduše a bez starostí

Platební brána je jen špička ledovce. Kolem online prodeje se točí spousta dalších věcí, které musíte řešit, aby vše správně fungovalo a vyhnuli jste se sankcím za nedodržení zákonných pravidel.

S Miowebem máte vše na jednom místě a k tomu navíc k dispozici přehledné návody a technickou podporu, se kterou můžete kdykoliv probrat nastavení a případné problémy.